സ്വകാര്യ ആശുപത്രിയിലെ ഡോക്ടറുടെ നിർദേശ പ്രകാരം എക്സറേ എടുക്കുകയും എക്സറേയിൽ കമ്പി പോലുള്ള വസ്തു കാണുകയും ചെയ്ത ഡോക്ടർ രണ്ടാമതും ശ്രീനന്ദയെ ശസ്ത്രക്രിയയ്ക്ക് നിർദേശിച്ചു. ഇതിനെ തുടർന്നാണ് കൈവിരലിൽ നിന്നും സൂചി പുറത്തെടുത്തത്. നേരത്തേ ശസ്ത്രക്രിയ നടത്തിയ ഡോക്ടർ പൊട്ടിയ സൂചി കൈവിരലിൽ വെച്ചു തുന്നിയതിനെ തുടർന്നാണ് കുട്ടിക്ക് സഹിക്കാനാകാത്ത വേദന ഉണ്ടായത്. താലൂക്ക് ആശുപത്രിയിലെ ഡോക്ടർക്കെതിരെ പരാതി നൽകുമെന്ന് കുട്ടിയുടെ രക്ഷിതാക്കൾ വ്യക്തമാക്കി.