ഡോക്ടര്മാര് എഴുതുന്ന മരുന്ന് കുറിപ്പടികള് എല്ലാവര്ക്കും മനസിലാകുന്ന ഭാഷയിലായിരിക്കണമെന്ന് ഉപഭോക്തൃ കോടതി. ഡോക്ടര്മാരുടെ മരുന്ന് കുറിപ്പടികള് വായിക്കാന് പറ്റുന്നതായിരിക്കണമെന്നും മെഡിക്കല് രേഖകള് യഥാസമയം രോഗികള്ക്ക് ലഭ്യമാക്കണമെന്നുമാണ് എറണാകുളം ജില്ലാ ഉപഭോക്തൃ പരിഹാര കോടതിയുടെ നിര്ദേശം.