മെഷീനിൽ 100 രൂപ വക്കേണ്ട ട്രെയിൽ ഏജസി 500 രൂപയാണ് നിറച്ചത്. ഇതോടെ നൂറു രൂപ എടുക്കാൻ വന്നവർക്കെല്ലാം മെഷീൻ 500 രൂപ കൊടുത്തുകൊണ്ടിരുന്നു. ഇത്തരത്തിൽ 1.7 ലക്ഷം രൂപയാണ് മെഷീനിൽ നിന്നും പിൻവലിക്കപ്പെട്ടത്. 100 രൂപക്ക് പകരം 500 രൂപ ലഭിച്ച ഉപയോക്താക്കളിൽ ഒരാൾ ബാങ്കിനെ സമീപിച്ചതോടെയാണ് സംഭവം കനറ ബാങ്ക് തന്നെ അറിയുന്നത്.