ഗ്രാമപഞ്ചായത്തുകളിലുള്ള ജനസേവനകേന്ദ്രങ്ങളിലെ ടെലി-വീഡിയോ കോൺഫറൻസിങ് സംവിധാനം പ്രയോജനപ്പെടുത്തിയാണ് സൗജന്യസേവനം നൽകുക. ഓരോ ജില്ലയിലും ഈ സേവനം നൽകാൻ 700 അഭിഭാഷകരെ എൻഎഎൽഎസ്എ ചുമതപ്പെടുത്തും. ഇതുമായി ബന്ധപ്പെട്ട മൊബൈൽ ആപ്പ് കഴിഞ്ഞവർഷം പുറത്തിറക്കിയിരുന്നു. 22 ഔദ്യോഗിക ഭാഷകളിൽ ആപ്പ് ലഭ്യമാണ്.