ഇതു സംബന്ധിച്ച് ഫുഡ് ആന്ഡ് ഡ്രഗ് അഡ്മിനിസ്ട്രേഷന് കമ്മീഷണര് ഹര്ഷ്ദീപ് കാംബ്ലിക്ക് പരാതി ലഭിച്ചിരുന്നു. ലൈസന്സ് ഇല്ലാതെ മരുന്നുവില്പന നടത്തിയെന്ന് ആരോപിച്ച് സ്നാപ് ഡീലിനെതിരെ ലഭിച്ച പരാതിയെ തുടര്ന്നായിരുന്നു പരിശോധന നടത്തിയത്. അസ്ക്കോറില് കഫ് സിറപ്പ്, വിഗോറ ടാബ് ലറ്റ് എന്നില സ്നാപ് ഡീല് വില്ക്കുന്നെന്നായിരുന്നു പരാതി.
ഡോക്ടര്മാരുടെ കുറിപ്പില്ലാതെ മരുന്നു വില്ക്കുന്നതും, ഗൗരവകരമായ കുറ്റമായി ചട്ടം 65 ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. ഇന്റര്നെറ്റിലൂടെയുള്ള മരുന്നു വില്പ്പന രോഗികള്ക്ക് യാതൊരു സുരക്ഷയും നല്കുന്നില്ലെന്നും എഫ്ഡിഎ വ്യക്തമാക്കുന്നു. മരുന്നു വില്ക്കുന്നതായുള്ള വിഭാഗം വെബ്സൈറ്റില് നിന്ന് മാറ്റാനും സ്നാപ് ഡീലിന് നിര്ദ്ദേശം നല്കിയിട്ടുണ്ട്.