142 യാത്രക്കാരും 8 ജീവനക്കാരുമാണ് വിമാനത്തിലുണ്ടായിരുന്നത്. ആര്ക്കും പരിക്കുകളില്ലെന്നാണ് റിപ്പോര്ട്ടുകള്. സാങ്കേതിക പ്രശ്നമാണ് അപകടകാരണം എന്നാണ് യുണൈറ്റഡ് എയര്ലൈന്സ് പറയുന്നത്. പൈലറ്റുമാരുടെ മനസാന്നിധ്യം മൂലമാണ് വിമാനം പെട്ടെന്ന് താഴെ ഇറക്കാന് സാധിച്ചതെന്നും യുണൈറ്റഡ് എയര്ലൈന്സ് പറയുന്നു.