സംഭവത്തെക്കുറിച്ച് സ്കൂളിലെ മറ്റു വിദ്യാർത്ഥികളിൽനിന്നും അറിഞ്ഞ സ്കൂൾ അധികൃതർ വിവരം പെൺകുട്ടിയുടെ രക്ഷിതാക്കളെ അറിയിക്കുകയായിരുന്നു. ആദ്യം ഇത് വിശ്വസിക്കാൻ രക്ഷിതാക്കൾ തയ്യാറായില്ലെങ്കിലും ദൃശ്യങ്ങൽ കണ്ടതോടെയാണ് കാര്യങ്ങൾ രക്ഷിതാക്കൾക്കും വ്യക്തമാക്കുന്നത്. ഇതോടെ രക്ഷിതാക്കൾ പൊലീസിൽ പരാതി നൽകുകയായിരുന്നു. സൈബർ സെല്ലിന്റെ സഹയത്തോടെ പൊലീസ് അന്വേഷണം ആരംഭിച്ചു.