സൗജന്യ അൺലിമിറ്റഡ് കോൾ സേവനം ജിയോ നിർത്തലക്കുന്നു എന്ന ;വാർത്ത നിരാശയോടെയാണ് ഉപയോക്താക്കൾ കേട്ടത്. ഇതോടെ രാജ്യത്തിന്റെ പല ഭഗത്തുനിന്നും സോഷ്യൽ മീഡിയയിലൂടെയും ജിയോക്കെതിരെ വിമർശനങ്ങൾ ഉയർന്നിരുന്നു. എന്നാൽ ഉപയോക്താക്കളെ തണുപ്പിക്കുന്നതിനായി 30 മിനിറ്റ് സൗജന്യ ടോക്ടൈം നൽകാനാണ് ജിയോയുടെ നീക്കം.