എയർ ഇന്ത്യയുടെ എ ഐ 864 ബോയിങ് വിമാനത്തിൽ ടേക്ക് ഓഫിനു തൊട്ടുമുൻപാണ് അപകടം ഉണ്ടായത്. വിമാനത്തിന്റെ വാതിൽ തുറന്ന് ലാഡർ ഉറപ്പിക്കുന്നതിടെ 30 അടി താഴ്ചയിലേക്ക് യുവതി വീഴുകയായിരുന്നു. കാൽ വഴുതി വീണതാണ് എന്നാണ് പ്രാഥമിക നിഗമനം. അതേസമയം അപകടത്തെക്കുറിച്ച് എയർ ഇന്ത്യ അധികൃതർ പ്രതികരിച്ചിട്ടില്ല.